Проверьте ваше оборудование и браузер для просмотра вебинара

Последние изменения: 22.12.2022

Если вы хотите участвовать во встрече со смартфона или планшета, то прочитайте эту информацию заранее

1. Рекомендуется использовать самую свежую версию браузера Google Chrome.

Вы можете установить на свое устройство браузер или обновить версию по этой ссылке

2. Ссылку на встречу рекомендуется открывать именно в Google Chrome.
Если вы попали на эту страницу из почтовой программы, где есть встроенный браузер, то скопируйте эту ссылку (или перепишите) и введите ее в Google Chrome.

3. Иногда для запуска трансляции в онлайн-комнате нужно нажать на видео (но как правило оно запускается автоматически)

4. Если во время трансляции вы переключились на другое приложение или другое окно браузера, трансляция может остановиться. Для возобновления трансляции нужно нажать на видео или обновить страницу (потяните вниз)

5. В зависимости от скорости интернета трансляция может отставать от чата

6. Бывает так, что ваше мобильное устройство в принципе не может воспроизвести встроенное видео с YouTube (трансляция использует YouTube). В этом случае ничего не поделать, придется смотреть встречу только с компьютера.

Для тестирования этой возможности попробуйте воспроизвести это видео:

Если видео у вас работает, то скорее всего и трансляция будет работать.
Если нет, то трансляция точно не будет работать.

7. По возможности лучше все-таки участвуйте во встрече с компьютера. Там трансляция стабильнее и удобнее писать вопросы в чате.

Помогла ли вам статья?